Con acceso a internet de alta velocidad en zonas comunes, el Hotel Nh Royal Urban Cartagena, de 4 estrellas, está a 450 metros del Muelle de los Pegasos. Ubicado a unos 25 minutos a pie del Monumento India Catalina, este hotel ofrece vistas a la ciudad y una piscina.
El Santuario de San Pedro Claver se ubica a unos minutos a pie del hotel, y lugares naturales como el Parque de la Marina están a tan solo 500 metros. A tan solo 5 minutos a pie del hotel Nh Royal Urban Cartagena llegarás a la Plaza de la Aduana. Los amantes de la naturaleza apreciarán la proximidad a Playa de las Tenazas, que se encuentra a 950 metros. El lugar está ubicado a un corto paseo del Museo del Oro Zenú. La parada de autobús Centro está a tan solo 5 minutos a pie del Nh Royal Urban Cartagena.
Las 28 habitaciones están equipadas con un escritorio, e incluyen comodidades como Wi-Fi y una tv de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar. Además de inodoro separado y ducha, las comodidades de baño incluyen secador de pelo y toallas de baño. Entre los detalles se incluyen un inodoro separado y una ducha, además de secadores de pelo y toallas de baño.
Se sirve un desayuno vegetariano cada mañana. Degusta especialidades de cocina local en el restaurante a la carta. Entre las opciones gastronómicas se encuentra un bar lounge. El restaurante Crepes & Waffles, que está justo a la vuelta de la esquina del Hotel Nh Royal Urban Cartagena, sirve comida colombiana.